Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Petitpas collecte, utilise, conserve et partage certaines données personnelles lorsque vous visitez la boutique, effectuez un achat, utilisez les services proposés ou contactez Petitpas.

La boutique Petitpas est hébergée par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique nécessaire au fonctionnement de la boutique et peut traiter certaines données personnelles dans ce cadre.

En utilisant les services de Petitpas, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

Données personnelles collectées

Selon la manière dont vous utilisez la boutique, Petitpas peut collecter notamment :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;

• votre adresse de facturation et de livraison ;

• les informations relatives à vos commandes, achats, retours et remboursements ;

• les informations nécessaires au traitement de votre paiement ;

• les informations transmises lorsque vous contactez Petitpas ;

• votre adresse IP, type d’appareil, navigateur et certaines informations techniques ;

• les informations relatives à votre utilisation de la boutique, notamment les pages visitées et les interactions avec le site.

Les informations de paiement peuvent être traitées directement par Shopify ou par les prestataires de paiement concernés. Petitpas n’a pas nécessairement accès à l’intégralité des informations de votre carte bancaire.

Sources des données

Petitpas peut obtenir vos données :

• directement auprès de vous lorsque vous effectuez une commande, remplissez un formulaire ou contactez Petitpas ;

• automatiquement lorsque vous utilisez la boutique, notamment grâce aux cookies et technologies similaires ;

• auprès de Shopify et des prestataires utilisés pour fournir les services ;

• auprès de partenaires ou services tiers lorsque la loi l’autorise.

Utilisation de vos données

Petitpas peut utiliser vos données personnelles afin de :

• traiter et livrer vos commandes ;

• traiter les paiements, retours et remboursements ;

• fournir le service client ;

• vous transmettre des informations concernant votre commande ;

• prévenir la fraude et sécuriser la boutique ;

• améliorer le fonctionnement et l’expérience proposée sur le site ;

• respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;

• envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la législation applicable l’autorise ;

• mesurer l’utilisation de la boutique et, lorsque cela est autorisé, personnaliser certaines publicités ou communications.

Bases légales du traitement

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou une réglementation similaire s’applique, Petitpas traite vos données selon la base juridique correspondant à l’utilisation concernée.

Cela peut notamment comprendre :

• l’exécution d’un contrat, par exemple pour traiter et livrer votre commande ;

• le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable ou fiscale ;

• l’intérêt légitime de Petitpas, notamment pour sécuriser la boutique, prévenir la fraude ou améliorer les services, lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits ;

• votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications marketing, cookies ou technologies similaires.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Partage des données personnelles

Petitpas peut partager certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

• Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;

• les prestataires de paiement ;

• les transporteurs et services de livraison ;

• les fournisseurs ou partenaires logistiques chargés de préparer ou d’expédier votre commande ;

• les prestataires de service client, informatique, hébergement ou sécurité ;

• les prestataires d’analyse ou de marketing lorsque leur utilisation est autorisée ;

• les autorités administratives, judiciaires ou autres organismes compétents lorsque la loi l’exige.

Petitpas transmet uniquement les données nécessaires à l’accomplissement du service concerné.

Shopify

Shopify héberge la boutique Petitpas et traite certaines informations personnelles nécessaires au fonctionnement de ses services.

Selon les fonctionnalités Shopify utilisées, Shopify peut agir comme prestataire de Petitpas ou, pour certains traitements spécifiques, comme responsable indépendant du traitement.

Shopify dispose de ses propres politiques et outils de confidentialité concernant les données traitées par sa plateforme.

Cookies et technologies similaires

Petitpas et ses prestataires peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

• assurer le fonctionnement essentiel de la boutique ;

• mémoriser certaines préférences ;

• sécuriser le site ;

• analyser l’utilisation de la boutique ;

• mesurer ou personnaliser certaines publicités lorsque cela est autorisé.

Lorsque la législation applicable exige votre consentement, les cookies concernés ne sont déposés qu’après l’obtention de celui-ci.

Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies grâce aux outils de gestion des préférences disponibles sur la boutique lorsqu’ils sont proposés.

Conservation des données

Petitpas conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée peut notamment dépendre :

• de la gestion de votre commande ou de votre compte ;

• des obligations légales, comptables ou fiscales ;

• de la nécessité de prévenir la fraude ;

• du traitement d’un litige ou d’une réclamation ;

• de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige.

Transferts internationaux

Shopify et certains prestataires utilisés par Petitpas peuvent traiter ou stocker des données dans des pays différents de votre pays de résidence.

Lorsque des données personnelles protégées par le RGPD sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, les transferts sont effectués conformément aux mécanismes reconnus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque cela est nécessaire.

Sécurité

Petitpas utilise les services et mesures de sécurité disponibles afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon votre pays de résidence et la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• accéder à vos données personnelles ;

• demander la rectification de données inexactes ;

• demander l’effacement de certaines données ;

• demander la limitation de certains traitements ;

• vous opposer à certains traitements ;

• recevoir certaines données dans un format portable ;

• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• vous désinscrire des communications marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Petitpas à :

petitpasfr@outlook.com

Petitpas peut demander certaines informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter une demande.

L’exercice de vos droits ne fera l’objet d’aucune discrimination.

Communications commerciales

Si vous recevez des e-mails promotionnels de Petitpas, vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les communications concernées.

La désinscription des communications commerciales n’empêche pas Petitpas de vous envoyer des messages nécessaires au traitement d’une commande, d’un remboursement ou d’une demande auprès du service client.

Données relatives aux mineurs

Les services de Petitpas ne sont pas destinés à être utilisés directement par des mineurs pour effectuer des achats sans l’autorisation nécessaire.

Petitpas ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs en violation de la législation applicable.

Si un parent ou représentant légal estime qu’un mineur a transmis des données personnelles de manière inappropriée, Petitpas peut être contacté afin d’examiner la demande.

Liens et services tiers

La boutique peut contenir des liens vers des services ou sites exploités par des tiers.

Petitpas n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services indépendants. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

Réclamations

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter Petitpas à :

petitpasfr@outlook.com

Si vous résidez en France, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Si vous résidez dans un autre pays, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente dans votre pays lorsque ce droit est prévu par la législation applicable.

Modifications de cette politique

Petitpas peut mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de modifications des services, des pratiques de Petitpas ou des obligations légales.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page sera modifiée lorsque nécessaire.

Contacter Petitpas

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits :

E-mail : petitpasfr@outlook.com

Adresse : 3,rue du ponn Cluses 74300, 74300 Cluses, France

Petitpas est responsable du traitement des données personnelles dans les cas où Petitpas détermine les finalités et les moyens du traitement.